I nostri punti di forza
Un team di esperti al tuo servizio in qualsiasi momento per risolvere i problemi del tuo sito.
Il nostro prezzo é fisso e trasparente. In base alla tipologia di sito vi consiglieremo un abbonamento con i servizi inclusi.
Per dare a valore ai nostri clienti crediamo che il tempo di risposta e di risoluzione della problematica con i nostri interventi sia molto importante
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Intervento
Analizziamo il sito, identifichiamo rischi e miglioriamo la sicurezza con aggiornamenti, plugin avanzati e controlli periodici per prevenire attacchi.
Hai la nostra garanzia Soddisfatti o Rimborsati!
Sui nostri servizi WordPress hai la garanzia soddisfatti o rimborsati.
Se non ti sei trovato bene con WPGarden basterà dircelo e ti rimborseremo.
In questo modo non hai nessun rischio!
Preferisci un piano di gestione che aggiorni il tuo sito periodicamente?
Valuta il piano di manutenzione WordPress che soddisfa le tue esigenze, sceglilo e completa la procedura d'ordine. Se non sei sicuro contattaci ti aiuteremo a scegliere.
Scegli il tuo piano
- Il tuo sito è offline? C’è un errore sulle pagine? Qualcosa ha smesso di funzionare? Niente paura: il pronto soccorso è sempre a disposizione per risolvere le emergenze sul tuo sitoPronto soccorso
- Teniamo il tuo sito sicuro e controllato costantemente per evitare attacchi, malware e perdita di dati. Sicurezza
- Aggiornamento periodico di WordPress & Plugins per mantenere il sito sicuro e funzionante. Pulizia e ottimizzazione del database per migliorare la velocità di caricamento. Leggi i nostri aggiornamenti sicuri.Manutenzione regolare
- Il tuo sito è offline? Il certificato SSL scaduto? Grazie al nostro monitoraggio 24x7 interveniamo prima che se ne accorgano i tuoi visitatori.Monitoraggio continuo del sito
- Avrai accesso ai migliori plugin Premium, per un valore totale superiore a €1500. Così non dovrai preoccuparti di licenze e rinnovi.Plugin premium
- Ogni mese ti invieremo un report via email con il riepilogo di aggiornamenti, backup, scansioni etc. Ti spiegheremo i nostri interventi in un linguaggio comprensibile anche se non sei un tecnico.Report attività
- Vuoi essere sicuro che le email dal tuo sito arrivino a clienti e potenziali clienti? Hai configurato tutti i parametri per l’invio che evitano email spam come DMARC, SPF DKIM?Verifica Invio Email + Controllo form contatti
- Tutte le modifiche importanti sono testate e validate su una copia del tuo sito prima di essere messe live.Test su staging + Backup in cloud
- Avrai supporto avanzato pensato proprio per chi vende online servizi, prodotti, membership o corsi.Supporto funzionalità avanzate
- Teniamo il tuo sito veloce e scattante per la gioia dei tuoi visitatori e di Google.Ottimizzazione velocità
- Aggiungere una pagina? Configurare un plugin? Risolvere un problema? Modificare i contenuti? Con le modifiche illimitate ti basta aprire un ticket, il 90% delle richieste viene risolto entro 48h.Modifiche illimitate + Report attività avanzato
- Espressamente dedicato a siti complessi ed estesi o eCommerceTutti i servizi nei piani di abbonamento Easy + Plus + Top
- Verifica mensile delle pagine di acquisto, per rilevare qualunque anomalia prima che se ne accorgano i clienti.Controllo procedura di checkout
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- 10 accounts under one domain
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Servizi di Manutenzione Personalizzata
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Cosa dicono i nostri clienti?
La parola a chi si é fidato di WPGarden ed ha provato i nostri servizi. Più di 150 clienti soddisfatti.
“Grazie mille, da quando ho acquistato il vostro abbonamento non devo più preoccuparmi della stabilità del sito.”
“WPGarden mi ha aiutato a gestire i miei blog senza più perdere tempo sulla parte tecnica.”
“Da anni gestiscono il mio sito con professionalità, risolvendo ogni problema tecnico.”
“Affidare il mio sito a WPGarden è stata la scelta giusta: ora è sempre aggiornato e stabile.”
FAQ - Rispondiamo a tutte le tue domande sulla manutenzione WordPress
Cerca tra le domande e risposte più frequenti o chiedi quello che vuoi se non é presente.
Con i nostri abbonamenti di gestione sito WordPress ti offriamo il miglior rapporto qualità prezzo sul mercato.
Chiaramente non sviluppiamo un sito da zero, non é questo l’obiettivo del servizio, l’obiettivo é mantenere efficiente il tuo sito nel tempo e migliorarlo ove possibile.
Per modifiche illimitate intendiamo che siano richieste chiare e ben individuate in modo da poterle lavorare e risolvere velocemente, che siano fix o piccoli bug, problemi di sicurezza o velocità che si sono generati nel tempo.
NON forniamo assistenza per siti creati online con la piattaforma wordpress.com, solo per siti WordPress in hosting presso di noi o un servizio intestato al cliente.
Le tempistiche variano in base alle dimensioni del sito e al suo stato.
Per il servizio Focus Sicurezza sappiamo che é importante per i clienti sentirsi tranquilli quindi interveniamo in genere entro 2 ore dall’attivazione del servizio. Da quel momento in mezza giornata circa l’intervento viene completato.
Se invece é necessaria un’analisi più approfondita, potrebbe volerci più tempo ma in genere é difficile che ci voglia più di un giorno lavorativo dal momento in cui la richiesta é stata presa in carico. Comunque vi terremo sempre informati tramite ticket o email.
Tramite ticket aperti nella nostra area riservata o tramite email.
Focus Sicurezza serve a mettere in sicurezza un sito WordPress che ci indicherai quando fornirai i dati di accesso.
Se ti servisse mettere in sicurezza più di un sito contattaci e ti faremo un offerta in base all’attività completa.
Completata la procedura di pagamento del servizio, dopo qualche ora ti arriverà una email di attivazione del servizio.
Riceverai un link ad una form dove inserire i dati di accesso del tuo sito.
A questo punto i nostri tecnici faranno le verifiche necessarie:
- Verifiche di accesso al sito e alle aree amministrative per poter operare
- Verifiche sul funzionamento del sito, al tema, ai plugin
- Verifiche relative alle performance
Finite le verifiche ti potrebbero fare alcune domande per capire come utilizzi alcune funzionalità amministrative o i plugin
Quindi inizierà l’attività di aggiornamento, ottimizzazione e verifica di funzionamento del sito per completare l’intervento.
Riceverai una comunicazione che ti avvisa che le attività sono state completate.
Riceverai a questo punto anche il report relativo alle attività svolte.
I nostri abbonamenti e servizi singoli vengono erogati tramite ticket creati nella nostra piattaforma. Il 99% delle richieste avviene comunicando tramite area riservata o email. Può essere necessario in alcuni casi un chiarimento a voce e se i tecnici lo ritengono utile saremo noi di WPGarden a chiamarti.
I nostri abbonamenti richiedono espressamente i dati di accesso:
-
- al sito WordPress ( user e password )
- al servizio hosting ( user e password )
senza questi dati non ci è possibile operare.
I dati di accesso alle aree amministrative del sito sono necessari per erogare il servizio.
Non potremmo proprio operare senza.
